Agent d'accueil aéroportuaire : la vitrine de l'aéroport

L'agent d'accueil renseigne les passagers, oriente vers les comptoirs, gère les flux dans les terminaux et intervient en cas d'irrégularité (retards, annulations). Une partie du métier est aussi commerciale : promotion des services aéroport, fidélisation des passagers.

Formation de 3 semaines avec habilitation sûreté Typologie 7. Le salaire d'entrée est de 1 800 à 2 200 € brut. L'anglais courant est obligatoire ; une deuxième langue est très valorisée.

Les hubs internationaux comme Roissy CDG ou Nice recherchent particulièrement des profils trilingues. Les évolutions possibles : superviseur accueil, ambassadeur Skyteam/Star Alliance ou agent VIP en salons.