Devenir steward ou hôtesse de l'air : le CCA et les conditions d'accès
Pour travailler à bord d'un avion de ligne, il faut obtenir le CCA, une attestation européenne délivrée en France par la DGAC après une formation dans un organisme agréé. JOBEXXA ne dispense pas cette formation : cette page explique le parcours et vous aide à le distinguer des métiers aéroportuaires au sol.
Le rôle du personnel navigant commercial
Le steward et l'hôtesse de l'air (personnel navigant commercial, PNC) sont d'abord responsables de la sécurité des passagers pendant le vol : consignes de sécurité, surveillance de la cabine, gestion des incidents, premiers secours et, si nécessaire, évacuation. Le service à bord vient en complément.
Le CCA : ce qu'il faut savoir
- Le CCA (certificat de membre d'équipage de cabine) est exigé par la réglementation européenne « Aircrew » (règlement n° 1178/2011) pour travailler à bord en exploitation commerciale.
- En France, il est délivré après une formation initiale dans un organisme agréé par la DGAC, puis la réussite aux examens théoriques et pratiques de la DGAC.
- Il est reconnu dans tous les États de l'Union européenne.
- Il ne vaut pas embauche : chaque compagnie recrute selon ses propres critères et complète par sa propre formation.
Les conditions à vérifier avant de vous lancer
Les conditions d'accès à la formation (âge, aptitude médicale, savoir nager, niveau d'anglais) et les critères de recrutement des compagnies (présentation, langues, disponibilité) varient. Consultez le portail officiel du personnel navigant et demandez les prérequis exacts à l'organisme agréé et aux compagnies visées avant de vous engager.
Métier à bord ou métier au sol ?
| Steward / hôtesse (à bord) | Métiers aéroportuaires (au sol) | |
|---|---|---|
| Lieu de travail | Cabine de l'avion, en vol | Aérogare, piste, galerie bagages, postes de contrôle |
| Titre exigé | CCA délivré par la DGAC | Selon le métier : formation au poste, certification (sûreté), titre de circulation en zone réservée |
| Employeur | Compagnie aérienne | Compagnies, sociétés d'assistance, de sûreté, de propreté, aéroport |
| Rythme | Rotations, nuits hors domicile possibles | Vacations sur place, horaires décalés |
Vous voulez travailler dans l'aérien sans voler ? Deux métiers au sol sont proches du contact passagers : agent d'escale et agent de sûreté aéroportuaire.
Quel salaire pour un PNC débutant ?
Selon l'Onisep, le salaire d'un steward ou d'une hôtesse de l'air débutant est indiqué à partir de 1 867 € brut par mois dans les compagnies low-cost. Ce repère ne s'applique pas à toutes les compagnies et ne permet pas de déduire une fourchette générale avec les primes de vol. La rémunération varie selon l'employeur, l'expérience, le contrat, le temps de travail, les horaires et les primes. Consultez les offres pour connaître le montant brut mensuel et distinguer le salaire de base des compléments.
Débutant dans les compagnies low-cost · Source : Onisep — Hôtesse de l'air / steward · Vérifiée le 15 octobre 2026.
Financer une formation CCA
Un financement est possible dans certains cas : CPF si la formation choisie y est éligible, aides de France Travail pour les demandeurs d'emploi, financement personnel. Il dépend de la formation, de votre statut et de l'accord du financeur ; un reste à charge est possible. Voir le guide du financement.
Vous hésitez entre un métier à bord et un métier au sol ? Le test de profil compare votre situation aux contraintes de chaque métier.
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